Заказать обратный звонок

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

 

Общество с ограниченной ответственностью «Элипс»

129226, г. Москва, ул. Сельскохозяйственная, д. 15 стр.3

ОГРН 5147746269116,  ИНН 7717798192

Договор публичной оферты о продаже кондитерских изделий и изготовлении кондитерских изделий на заказ

 

Общие положения

 

    1. Общество с ограниченной ответственностью «Элипс» (ОГРН 5147746269116, ИНН 7717798192) (адрес места нахождения: 129226, г. Москва, ул. Сельскохозяйственная, д.15 стр.3), далее «Кондитерская», публикует Публичную оферту о продаже кондитерских изделий и изготовлении кондитерских изделий на заказ, которые изготавливаются по адресу места нахождения Кондитерской, представленных на официальном интернет-сайте Кондитерской http://chaudeau.ru

    2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Кондитерской в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, осуществление Заказа Товара Заказчиком любым из способов предусмотренных настоящей Офертой, является акцептом Оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.

    3. Договор, заключаемый на основании акцептирования Заказчиком настоящей оферты является договором присоединения, к которому Заказчик присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

    4. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом Публичной Оферты.

    5. В настоящей Оферте, если из контекста не вытекает иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

      • Заказчик — физическое лицо, обладающее дееспособностью и необходимыми полномочиями, заключившее с Кондитерской Договор на изготовление Товара, на условиях, определенных в настоящей Оферте.

      • Интернет-сайт — официальный интернет-сайт Кондитерской «Chaudeau» расположенный по интернет адресу http://chaudeau.ru  

      • Заказ — акцепт Заказчика, изготовить и продать ему Товар определенного вида и качества, содержащий сведения о запрашиваемых Товарах (количество, свойства, вес, оформление), сроках его выполнения, виде и величине оплаты, посредством выбора Товара по каталогу Кондитерской размещенной в интернет-сайте либо на основании индивидуальных заявок.

      • Подтвержденный заказ – это заказ, который согласован с менеджером по телефону и ему присвоен порядковый номер.

      • Товар — кондитерские изделия ручной работы, изготавливаемые Кондитерской на собственном производстве в соответствии с Заказами, оформленными как по каталогу Кондитерской, так и по индивидуальным заявкам Заказчика (с указанием веса, состава, пожеланий к оформлению и др.); аксессуары и сопутствующие товары, включенные в электронный каталог Исполнителя; упаковка и приспособления, предназначенные для монтажа и перевозки кондитерских изделий.

      • Менеджер — сотрудник Кондитерской, предоставляющий Заказчику информационно-консультационные услуги по оформлению Заказа Товара;

      • Доставка — сотрудник Кондитерской или сторонняя организация ей привлеченная, предоставляющая Заказчику курьерские услуги по доставке Заказа.

  1. Предмет Договора

    1. Кондитерская, осуществляя свою профессиональную деятельность по изготовлению кондитерских изделий ручной работы, изготавливает по Заказу Заказчика Товар и передает, а Заказчик принимает и оплачивает Заказанный Товар на условиях настоящего Договора.

    2. В отношении различных групп Товаров размещенных в интернет-сайте, действуют различные условия их изготовления и продажи, которые отражены в Приложениях к Договору для каждой группы Товаров по отдельности.

    3. Настоящий Договор и Приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью Оферты.

  2. Оформление Заказа

    1. Заказ Товара осуществляется Заказчиком через Менеджера по телефону +7 (499)110-10-57 или +7(926)985-87-38, через сервис интернет-сайта http://chaudeau.ru или посредством направления e-mail сообщения по адресу: info@chaudeau.ru .

    2. При регистрации на интернет-сайте Кондитерской, Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

      • фамилия, имя (по-русски);

      • фактический адрес доставки;

      • адрес электронной почты;

      • контактный телефон.

    3. При оформлении Заказа через Менеджера Заказчик обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Заказчиком условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Заказчиком соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте; посредством оформления Заказа через Менеджера или направления сообщения e-mail c целью сделать Заказ у Кондитерской. Заказчик имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Кондитерская не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего. Кондитерская обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при регистрации на сайте http://chaudeau.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После завершения процесса регистрации на интернет-сайте Заказчику присваиваются уникальные имя пользователя и пароль. После оформления Заказа через Менеджера или посредством электронной почты, данные о Заказчике регистрируются в базе данных Кондитерской. Утвердив Заказ выбранного Товара, Заказчик предоставляет Кондитерской необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

    4. Кондитерская не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.

    5. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

    6. Все информационные материалы, представленные на сайте http://chaudeau.ru носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Менеджеру по телефону или, написав на электронную почту Кондитерской.

    7. Итоговая стоимость торта зависит от веса сложности оформления, наличия фигурок, фотопечати и аппликации.

    8. За 1 день до даты доставки изменения в заказ внести нельзя, так как изделие уже включено в план производства.

    9. Изменения в заказ можно внести за 3 дня до оговоренной даты доставки, воспользовавшись услугой «Корректировка подтвержденного заказа за 3 дня до доставки». Услуга является платной. Стоимость услуги - 1000р.

    10. Стоимость оформления эксклюзивных тортов рассчитывается индивидуально.

Условия приобретения кондитерских изделий из Групп «Выпечка», «Десерты», «Готовые торты», «КейК-попсы» «Макаруны»,«Капкейки классические»

Приложение № 1 к Договору публичной оферты о продаже кондитерских изделий и изготовлении кондитерских изделий на заказ

  1. Общие положения

    1. Все условия приобретения кондитерских изделий из Групп «Выпечка», «Десерты», «Готовые торты», «Кейк-попсы» «Макаруны», «Капкейки классические» регулируются настоящим Приложением с учетом основных положений Договора. Общими условиями Договора определены значения терминов, написанных с заглавной буквы, и не расшифрованных в настоящем Приложении.

    2. Отношения Сторон, по настоящему Приложению регулируются ГК РФ; Законом «О защите прав потребителей»; Правилами, устанавливающими порядок продажи товаров дистанционным способом, установленными Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

  2. Сроки исполнения Заказа

    1. На каждый Товар из Групп «Выпечка», «Десерты», «Готовые торты», «Кейк-попсы» «Макаруны», «Капкейки классические», размещенный в каталоге интернет-сайта, установлен ориентировочный срок его изготовления, исходя из его стандартных характеристик, который может быть увеличен в зависимости от количества заказанного Товара из данных Групп. Окончательный срок указывается в Заказе после его согласования с Менеджером,.

    2. Срок изготовления Кондитерской Заказанных Товаров из Групп «Выпечка», «Десерты», «Готовые торты», «Кейк-попсы» «Макаруны», «Капкейки классические» не может быть меньше, чем 24 (Двадцать четыре) часа с момента размещения Заказа.
       

  3. Цена и порядок оплаты Заказа

    1. Цена на каждую позицию Товара отображена на интернет-сайте  http://chaudeau.ru  в разделах Групп «Выпечка», «Десерты», «Готовые торты», «Кейк-попсы» «Макаруны», «Капкейки классические» и не включает в себя стоимость Доставки.

    2. Оплата Заказанных Товаров из Групп «Выпечка», «Десерты», «Готовые торты», «Кейк-попсы» «Макаруны», «Капкейки классические» осуществляется посредством внесения 30% предоплаты наличным или безналичными (с расчетного счета, банковской картой, через электронные платежные системы) денежными средствами в офисе Кондитерской, либо путем безналичной оплаты через систему-оплаты интернет-сайта Кондитерской.

    3. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Менеджер обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ.

  4. Доставка Заказа

    1. Доставка Товара Заказчику осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении Заказа Менеджером Кондитерской, и на иных условиях, изложенных в Заказе.

    2. После получения и проверки Заказа Заказчиком и подписания им накладной, претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.

    3. Курьерская доставка осуществляется по указанному в Заказе адресу. Передача Заказа Заказчику и расчет с Курьером Кондитерской возможен только в зданиях (жилых многоквартирных домах, частном жилом секторе, в офисе и т.п.) и не подразумевает под собой передачу Заказанного Товара в публичных местах (вокзалы, остановки метро и т.д.).

    4. Точную информацию о стоимости доставки Заказчик может узнать при оформлении Заказа у Менеджера Кондитерской или на сайте в разделе «Доставка».

    5. Доставка Заказа, стоимость которого составляет 2000 (Две тысячи) рублей 00 копеек и менее, не осуществляется далее границ города Москва.

    6. Право собственности на Заказанный Товар переходит к Заказчику с момента фактической передачи Товара Заказчику и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Заказчику с момента фактической передачи Товара Заказчику.

  5. Прочие условия

    1. Покупатель вправе отказаться от Заказанного Товара из Групп «Выпечка», «Десерты», «Готовые торты», «Кейк-попсы» «Макаруны», «Капкейки классические» в любое время до его передачи Заказчику, при условии возмещения Кондитерской всех расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению Договора.

    2. Кондитерская не несет ответственности за Товар, испортившейся в результате не соблюдения режима хранения Заказчиком.

    3. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа, Заказчик вправе направить на адрес электронной почты Кондитерской или сообщить Менеджеру Кондитерской по телефону. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

    4. Условия настоящей Оферты действительны, только при условии использования Заказчиком Товара исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

    5. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте являются собственностью Кондитерской и/или его партнеров.

    6. Кондитерская вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

    7. Внешний вид и комплектность Товара/Заказа, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Заказчиком в момент доставки/получения Товара. При доставке товара, Покупатель ставит свою подпись в накладной, в случае если Заказчик согласен с внешним видом и комплектностью Товара/Заказа. После получения Заказа Заказчиком претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Отличие элементов дизайна или оформления Товара от заявленных в описании на интернет-сайте не является причиной претензий к внешнему виду и комплектности Товара.

Условия изготовления кондитерских изделий на заказ из Группы «Торты на заказ»

Приложение № 2 к Договору публичной оферты о продаже кондитерских изделий и изготовлении кондитерских изделий на заказ

  1. Общие положения

    1. Все условия изготовления кондитерских изделий из Группы «Торты из Каталога», регулируются настоящим Приложением с учетом основных положений Договора. Общими условиями Договора определены значения терминов, написанных с заглавной буквы и не расшифрованных в настоящем Приложении.

    2. Отношения Сторон, по настоящему Приложению регулируются ГК РФ; Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

    3. Товары из Группы «Торты на заказ» изготавливаются по Заказу конкретного Заказчика с использованием индивидуальных размеров (вес, высота, ширина и т.п.), учитывая оригинальный вкус Заказчика, его своеобразные предпочтения (начинка, оформление и т.п.). Заказчик не вправе отказаться от Товаров из Группы «Торты на заказ» надлежащего качества, так как данная Группа Товаров является Товарами имеющими индивидуально-определенные свойства, за исключением случаев прямо предусмотренных настоящим Договором.

  2. Сроки исполнения Заказа

    1. На каждый Товар из Группы «Торты на заказ» размещенный в каталоге интернет-сайта установлен срок его изготовления исходя из представленных его стандартных характеристик при самом быстром варианте исполнения, который может быть изменен в случае внесения изменений в Товар, исполнения дополнительных пожеланий Заказчика связанных с изготовлением Товара, увеличением веса Товара, выбора другой начинки, внесения иных изменений Заказчиком. Конечный срок изготовления Заказанного Товара, а также пожелания указанные относительно Товара согласовываются с Заказчиком и указываются в Заказе.

    2. Срок изготовления Кондитерской Заказанных Товаров Заказчиком из Группы «Торты на заказ» не может быть меньше, чем 72 (Семьдесят два) часа с момента осуществления Заказа и внесения предоплаты.

  3. Цена и порядок оплаты Заказа

    1. Цена на каждую позицию Товара указана за 1 (килограмм), которая отображена на интернет-сайте http://chaudeau.ru в разделе Группы «Торты на заказ» и не включает в себя стоимость Доставки. Конечная Цена Товара из Группы «Торты на заказ» рассчитывается исходя из веса Товара заказанного Заказчиком. Цена Товара может быть изменена в случае внесения изменений в Товар, исполнения дополнительных пожеланий Заказчика связанных с изготовлением Товара, увеличением веса Товара, внесения иных изменений Заказчиком. Конечная Цена Заказанного Товара, а также пожелания указанные относительно Товара согласовываются с Заказчиком и указываются в Заказе.

    2. Оплата Заказанных Товаров из Группы «Торты на заказ» осуществляется посредством внесения 30% предоплаты, наличными или безналичными (с расчетного счета, банковской картой, через электронные платежные системы) денежными средствами в офисе Кондитерской, либо путем безналичной оплаты через систему-оплаты интернет-сайта Кондитерской. Остаток суммы оплачивается при получении в момент принятия товара.

    3. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Менеджер обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ.

  4. Доставка Заказа

    1. Доставка Товара Заказчику осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении Заказа Менеджером Кондитерской и на иных условиях изложенных в Заказе.

    2. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.

    3. Курьерская доставка осуществляется по указанному в Заказе адресу. Передача Заказа Заказчику и расчет с Курьером Кондитерской возможен только в зданиях (жилых многоквартирных домах, частном жилом секторе, в офисе и т.п.) и не подразумевает под собой передачу Заказанного Товара в публичных местах (вокзалы, остановки метро и т.д.).

    4. Точную информацию о стоимости доставки Заказчик может узнать при оформлении Заказа у Менеджера Кондитерской или на сайте в разделе «Доставка».

    5. Доставка Заказа, стоимость которого составляет 2000 (Две тысячи) рублей 00 копеек и менее, не осуществляется далее границ города Москва.

    6. Право собственности на Заказанный Товар переходит к Заказчику с момента фактической передачи Товара Заказчику и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Заказчику с момента фактической передачи Товара Заказчику.

  5. Прочие условия

    1. Заказчик вправе отказаться от Заказанного Товара из Группы «Торты на заказ» письменно уведомив Кондитерскую в любое время до его передачи, оплатив Кондитерской, часть установленной Цены Заказа пропорционально части выполненной работы до уведомления об отказе от исполнения Договора. Стороны установили следующий объем выполненных работ Кондитерской в зависимости от момента, когда Заказчик отказался от исполнения Договора:

      1. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора не позднее, чем за 72 (Сорок восемь) часов, с момента Заказа и внесения предоплаты, у Заказчика отсутствует обязанность оплаты Кондитерской каких либо понесенных ей расходов, а внесенную предоплату Заказчиком Кондитерская обязуется вернуть в размере 100% в течение 10 дней с момента получения отказа от исполнения Договора Заказчиком.

      2. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора менее чем за 48 (Сорок восемь) часов с момента Заказа и внесения предоплаты Кондитерская вычитает из суммы предоплаты 50% стоимости Заказа, в качестве части установленной Цены Заказа, пропорционально части выполненной работы до уведомления об отказе от исполнения Договора Заказчиком, и возвращает оставшиеся 50% стоимости Заказа Заказчику в течение 10 рабочих дней с момента получения отказа от исполнения Договора.

    2. Информация о Товаре, правилах его хранения, доводятся до Заказчика путем размещения ее на сайте.

    3. Кондитерская не несет ответственности за Товар, испортившейся в результате не соблюдения Заказчиком режима хранения приобретенного Товара.

    4. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Заказчик вправе направить на адрес электронной почты Кондитерской или сообщить Менеджеру Кондитерской по телефону. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

    5. Условия настоящей Оферты действительны, только при условии использования Заказчиком Товара исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

    6. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте являются собственностью Кондитерской и/или его партнеров.

    7. Кондитерская вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

    8. Внешний вид и комплектность Товара/Заказа, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Заказчиком в момент доставки/получения Товара. При доставке товара, Покупатель ставит свою подпись в Накладной на Товар, в случае если Заказчик согласен с внешним видом и комплектностью Товара/Заказа. После получения Заказа Заказчиком претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Отличие элементов дизайна или оформления Товара от заявленных в описании на интернет-сайте не является причиной претензий к внешнему виду и комплектности Товара.

    9. В случае просьбы Заказчиком внесения значительных изменений в Товар из Группы «Торты на заказ», следует руководствоваться Приложением, регулирующим «Условия изготовления кондитерских изделий на заказ из Группы «Торты по индивидуальным заказам (эскизам)».

Условия изготовления кондитерских изделий на заказ из Группы «Торты по индивидуальному заказу»

Приложение № 3 к Договору публичной оферты о продаже кондитерских изделий и изготовлении кондитерских изделий на заказ

  1. Общие положения

    1. Все условия изготовления кондитерских изделий из Группы «Торты по индивидуальному заказу» регулируются настоящим Приложением с учетом основных положений Договора. Общими условиями Договора определены значения терминов, написанных с заглавной буквы и не расшифрованных в настоящем Приложении.

    2. Отношения Сторон по настоящему Приложению регулируются ГК РФ; Законом «О защите прав потребителей», и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

    3. Товары из Группы «Торты по индивидуальному заказу» изготавливаются по Заказу конкретного Заказчика с использованием индивидуальных размеров (вес, высота, ширина и т.п.) и параметров Товара ( начинка, декор, лепка из мастики, использование ягод, фотопечать и т.п.), учитывая оригинальный вкус Заказчика. Заказчик не вправе отказаться от Товаров из Группы «Торты по индивидуальному заказу» надлежащего качества, так как данная Группа Товаров является Товарами имеющими индивидуально-определенные свойства, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором.

  2. Сроки исполнения Заказа

    1. Срок исполнения по каждому Товару из Группы «Торты по индивидуальному заказу» согласовывается Менеджером с Заказчиком индивидуально, который определяется исходя из индивидуальных размеров (вес, высота, ширина и т.п.) и параметров Товара (начинка, декор, лепка из мастики, использование ягод, фотопечать и т.п.), предоставленных Заказчиком. Конечный срок изготовления Заказанного Товара, согласовывается с Заказчиком и указывается в Заказе.

    2. Срок изготовления Кондитерской Заказанных Товаров Заказчиком из Группы «Торты по индивидуальному заказу» не может быть меньше, чем 72 (Семьдесят два) часа с момента осуществления Заказа и внесения предоплаты.

  3. Цена и порядок оплаты Заказа

    1. Цена Товара из Группы «Торты по индивидуальному заказу» формируется исходя из — веса заказываемого Товара (цена за 1 кг — указана на интернет-сайте), оформления (исходя из личных пожеланий Заказчика). Конечная цена заказываемого Товара из Группы «Торты по индивидуальному заказу» согласовывается Менеджером с Заказчиком и указывается в Заказе.

    2. Оплата Заказанных Товаров из Группы «Торты по индивидуальному заказу» осуществляется посредством внесения 30% предоплаты, наличными или безналичными (с расчетного счета, банковской картой, через электронные платежные системы) денежными средствами в офисе Кондитерской, либо путем безналичной оплаты через систему-оплаты интернет-сайта Кондитерской.

    3. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Менеджер обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ.

  4. Доставка Заказа

    1. Доставка Товара Заказчику осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении Заказа Менеджером Кондитерской и на иных условиях изложенных в Заказе.

    2. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.

    3. Курьерская доставка осуществляется по указанному в Заказе адресу. Передача Заказа Заказчику возможна только в зданиях (жилых многоквартирных домах, частном жилом секторе, в офисе и т.п.) и не подразумевает под собой передачу Заказанного Товара в публичных местах (вокзалы, остановки метро и т.д.).

    4. Точную информацию о стоимости доставки Заказчик может узнать при оформлении Заказа у Менеджера Кондитерской или на сайте в разделе «Доставка».

    5. Доставка Заказа, стоимость которого составляет 3 000 (Три тысячи) рублей и менее, не осуществляется далее границ города Москва.

    6. Право собственности на Заказанный Товар переходит к Заказчику с момента фактической передачи Товара Заказчику и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Заказчику с момента фактической передачи Товара Заказчику.

  5. Прочие условия

    1. Заказчик вправе отказаться от Заказанного Товара из Группы «Торты по индивидуальному заказу», письменно уведомив Кондитерскую в любое время до его передачи, оплатив Кондитерской часть установленной Цены Заказа, пропорционально части выполненной работы до уведомления об отказе от исполнения Договора. Стороны установили следующий объем выполненных работ Кондитерской в зависимости от момента, когда Заказчик отказался от исполнения Договора:

      1. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора не позднее, чем за 72 (Семьдесят два) часа с момента Заказа и внесения предоплаты, у Заказчика отсутствует обязанность оплаты Кондитерской каких либо понесенных ей расходов, а внесенную предоплату Заказчиком Кондитерская обязуется вернуть в размере 100% в течение 10 дней с момента получения отказа от исполнения Договора.

      2. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора менее чем за 72 (Семьдесят два) часа с момента оформления Заказа и внесения предоплаты, Кондитерская вычитает из суммы предоплаты 60% стоимости Заказа, в качестве части, установленной Цены Заказа, пропорционально части выполненной работы до уведомления об отказе от исполнения Договора Заказчиком, и возвращает оставшиеся 40% стоимости Заказа Заказчику в течение 10 рабочих дней с момента получения отказа от исполнения Договора.

    2. Кондитерская не несет ответственности за Товар, испортившейся в результате не соблюдения режима хранения Заказчиком приобретённого Товара.

    3. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Заказчик вправе направить на адрес электронной почты Кондитерской или сообщить Менеджеру Кондитерской по телефону. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

    4. Условия настоящей Оферты действительны, только при условии использования Заказчиком Товара исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

    5. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте являются собственностью Кондитерской и/или его партнеров.

    6. Кондитерская вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

    7. Внешний вид и комплектность Товара/Заказа, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Заказчиком в момент доставки/получения Товара. При доставке товара, Покупатель ставит свою подпись в накладной на Товар, в случае если Заказчик согласен с внешним видом и комплектностью Товара/Заказа. После получения Заказа Заказчиком претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Отличие элементов дизайна или оформления Товара от заявленных в описании на интернет-сайте не является причиной претензий к внешнему виду и комплектности Товара.

    8. При изготовлении Товара из Группы «Торты по индивидуальному заказу» по эскизу Заказчика, Заказчик передает Кондитерской эскиз и/или иные графические материалы, необходимые для изготовления Заказа посредством формы заявки на сайте в разделе «Торт на заказ» или по почте info@chaudeau.ru  и гарантирует, что в переданных им материалах не будет содержаться объектов авторского права, принадлежащих третьим лицам, на которые Заказчиком не будет получено необходимого разрешения от таких третьих лиц. В случае предъявления Кондитерской претензий третьими лицами, Заказчик обязуется самостоятельно и за свой счет разрешить такие претензии, а Кондитерская освобождается от любой ответственности перед третьими лицами. Исполнитель, в свою очередь, гарантирует, что не будет самостоятельно, по собственной инициативе использовать при изготовлении Товаров информацию и материалы, авторские права которых принадлежат третьим лицам и могут быть оспорены в судебном порядке.

Записаться на дегустацию
Дегустация начинок

Дегустация поможет вам оценить вкус будущего торта и подобрать лучшую для него начинку. Вы можете выбрать 5 понравившихся вкусов. После оформления заявки на дегустацию, наш менеджер свяжется с Вами для уточнения времени и даты ее проведения.

Кондитерская Шодо © 2013 - 2017

В связи с большой загруженности, прежде,
чем делать заказ - уточните у менеджера
наличие товара и день доставки

8 (499) 110-10-57
7 (926) 985-87-38

Или заказать обратный звонок

8 (499) 110-10-57